Bug / Defect
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Bug / Defect
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软件中发现的产品缺陷。

Bug的分类
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 - Function：比如某个功能不能够工作。
 - UI：界面错误。
 - Data： 数据错误。
 - Flow： 流程不完整。
 - Performace.
 - Common knowledge: Timezone, Daylight saving.

Report a bug
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#. Is this a bug or by design?
	有些时候，你所发现的bug可能并不是bug。最好能够找BA确认。
#. Reproducible?
	没有办法重现的话，还是算了吧。。。直到你能够重现。
#. Bug Summary
	一个简洁明了的summary至关重要，有时候，只看summary即可知道问题在哪里了。
#. Environment, System, Browser & version, resolution.
	尽可能提供足够的系统信息，在某些情况下，能够确认是否是由于系统引起的bug。
#. Specific build version.
	即发现bug时候的软件版本号。
#. Step to Reproduce.
	具体的重现步骤。有时候，并不需要太过于详细，但是重要的步骤一定要标注出来。
#. Screenshot, Video.
	尽可能贴上截图，视频。必要的时候，图上需要标注哪里出了问题，当时是如何操作的。
#. Error log.
	从界面，后台抓到的error log。尽可能从log里面读出更多的信息。
#. Related areas
	告诉别人，相关的地方我都测过了，结果如何如何。
#. Business impact
	告诉\ :doc:`Triage team<triage>`\，这个bug很重要，不修大家会死得很惨的。
#. Work around
	告诉\ :doc:`Triage team<triage>`\，其实这个bug没有那么糟。
#. Existing issue
	告诉\ :doc:`Triage team<triage>`\，其实这个问题早就有了，客户都没有抱怨过。
#. Existed on previous build
	告诉Dev，情况真够糟的，这个问题之前是没有的。